Política de envíos

Floristería Rosgaly realiza envíos dentro de las zonas de entrega indicadas en su tienda online, las cuales pueden estar limitadas geográficamente. Los pedidos se entregarán en la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega y los gastos de envío se muestran de forma clara durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido. Dichos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Floristería Rosgaly, como condiciones meteorológicas, ausencia del destinatario, datos de entrega incorrectos o causas de fuerza mayor.

En el caso de productos florales, la fecha de entrega seleccionada por el cliente será considerada prioritaria, siempre que se realice el pedido dentro del horario establecido. Floristería Rosgaly no se responsabiliza de retrasos derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

En caso de imposibilidad de entrega por causas imputables al destinatario, el pedido podrá ser cancelado sin derecho a reembolso o podrá aplicarse un nuevo gasto de envío para su reenvío.

Para cualquier consulta relacionada con los envíos, el cliente podrá contactar a través del correo electrónico rosgaly.contacto@gmail.com