Política de privadesa
Política de Privadesa
“ Rosgaly ” informa els usuaris del lloc web sobre la seva política respecte del tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients que puguin ser demanats per la navegació, adquisició de productes o contractació de serveis a través del seu lloc web . En aquest sentit, “ Rosgaly ” garanteix el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, reflectida a la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i al Reial Decret 1720/2007 , de 21 desembre, pel qual s'aprova el Reglament de Desenvolupament de la LOPD, i al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) (UE) 2016/679.
MESURES DE SEGURETAT
En compliment de la legislació vigent en matèria de protecció de dades, s'informa els usuaris que, a “ Rosgaly ”, s'han adoptat les mesures tècniques i organitzatives d'acord amb el que disposa la normativa esmentada. Les dades personals que es recullen als formularis són objecte de tractament, únicament, per part del personal de “ Rosgaly ” o dels Encarregats del Tractament aquí establerts. S'han adoptat les mesures de seguretat adequades a les dades que es faciliten i, a més, s'han instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades que ens faciliten.
VERACITAT DE LES DADES
El Client o Usuari manifesta que totes les dades facilitades per ell són certes i correctes i es compromet a mantenir-les actualitzades, comunicant, a Rosgaly , qualsevol modificació dels mateixos. L'usuari respondrà de la veracitat de les seves dades i serà l'únic responsable de tots els conflictes o litigis que puguin resultar per la seva falsedat. És important que, perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades, l'usuari informi a “ Rosgaly ” sempre que hi hagi hagut alguna modificació. En cas contrari, no podem respondre de la veracitat.
EXERCICI DE DRETS
La LOPD i el RGPD concedeixen als interessats la possibilitat d'exercir una sèrie de drets relacionats amb el tractament de les dades personals. Mentre les dades de l'usuari són objecte de tractament per part de “ Rosgaly ”, aquestes podran exercir els seus drets. Per fer-ho, l'usuari haurà d'adreçar-se, aportant documentació que acrediti la seva identitat (DNI o passaport), mitjançant correu electrònic a info@ Rosgaly.es , o bé mitjançant comunicació escrita a l'adreça que apareix al nostre avís legal. Aquesta comunicació ha de reflectir la informació següent: Nom i cognoms de l'usuari, la petició de sol·licitud, el domicili i les dades acreditatives.
L'exercici de drets l'ha de fer el mateix usuari. Això no obstant, poden ser executats per una persona autoritzada com a representant legal de l'autoritzat. En aquest cas, cal aportar la documentació que acrediti aquesta representació de linteressat.
L'usuari podrà sol·licitar l'exercici dels drets següents:
Dret a sol·licitar laccés a les dades personals.
Dret a sol·licitar-ne la rectificació (en el cas que siguin incorrectes) o supressió.
Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament, i en este cas únicament seran conservats per Rosgaly per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
Dret a oposar-se al tractament: “ Rosgaly ” deixarà de tractar les vostres dades, llevat que per motius legítims o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions s'hagin de seguir tractant.
Dret a la portabilitat de les dades: en cas que vulgui que les seves dades siguin tractades per una altra signatura, “ Rosgaly ” us facilitarà la portabilitat de les vostres dades al nou responsable.
En cas que s'hagi atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, l'usuari té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment , sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Si un usuari considera que hi ha un problema amb la manera com “ Rosgaly ” està manejant les seves dades, pot dirigir les seves reclamacions al Responsable de Seguretat oa l'autoritat de protecció de dades que correspongui, sent l'Agència Espanyola de Protecció de Dades la indicada a el cas d´Espanya.
CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les dades desagregades seran conservades sense termini de supressió. Pel que fa a les dades de Clients, el període de conservació de les dades personals variarà en funció del servei que el Client contracti. En qualsevol cas, serà el mínim necessari, podent mantenir-se fins a:
4 anys: Llei sobre Infraccions i Sancions a l'Ordre Social (obligacions en matèria d'afiliació, altes, baixes, cotització, pagament de salaris…); Arts. 66 i seg. Llei General Tributària (llibres de comptabilitat…)
5 anys: Art. 1964 Codi Civil (accions personals sense termini especial)
6 anys: Art. 30 Codi de Comerç (llibres de comptabilitat, factures…)
10 anys: Art. 25 Llei de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Finançament del Terrorisme.
Els usuaris de llistes de correu o els pujats per “ Rosgaly ” a pàgines o perfils de RRSS, es conservaran fins que l'usuari retiri el consentiment.
Dades de candidats (CV), si n'hi ha: En cas que el candidat no sigui seleccionat, “ Rosgaly ” podrà mantenir emmagatzemat el seu currículum un màxim de dos anys per incorporar-lo a futures convocatòries, llevat que el candidat es manifesti en contra.
OBTENCIÓ I TRACTAMENT DE DADES
" Rosgaly " té el deure d'informar els usuaris del seu lloc web sobre la recollida de dades de caràcter personal que es poden dur a terme, ja sigui mitjançant l'enviament de correu electrònic o en emplenar els formularis inclosos al lloc web. En aquest sentit, “ Rosgaly ” serà considerada com a Responsable de les dades recollides mitjançant els mitjans anteriorment descrits.
Alhora “ Rosgaly ” informa els usuaris que la finalitat del tractament de les dades recollides contempla l'atenció de sol·licituds realitzades pels usuaris, la inclusió a l'agenda de contactes, la prestació de productes o serveis i la gestió de la relació comercial. Les operacions, gestions i procediments tècnics que es realitzin de forma automatitzada o no automatitzada i que possibilitin la recollida, emmagatzematge, modificació, transferència i altres accions sobre dades de caràcter personal, tenen la consideració de tractament de dades personals.
El Lloc Web de Rosgaly compta amb un xifrat SSL, que permet a l'Usuari l'enviament segur de les vostres dades personals a través dels formularis de contacte del lloc web.
Rosgaly posa a disposició dels usuaris una sèrie de mecanismes telemàtics per a la recollida i tractament de les seves dades personals, amb les finalitats previstes anteriorment. Les dades personals proporcionades de manera telemàtica, ja sigui a través de correu electrònic, dels formularis de contacte d'aquesta web o contractacions en línia seran utilitzades per a la gestió comercial i administrativa dels clients i usuaris de l'empresa. Aquestes dades seran tractades a través de servidors gestionats per Factoría Digital , que també és l'empresa prestadora de serveis de correu electrònic, i que tindrà la consideració d'Encarregat del Tractament.
Per la seva banda, les dades de correu i nom seran incorporades a una base de dades per a l'enviament de comunicacions comercials i gestionar la subscripció als serveis sol·licitats pel client o usuari, gestionada a través dels servidors de Mailchimp , que també tindrà la consideració d'encarregat del tractament. Podreu donar-vos de baixa en qualsevol moment prement l'enllaç que trobareu a les nostres comunicacions, o dirigint una sol·licitud d'exercici del vostre dret a l'empresa Encarregat del Tractament oa “ Rosgaly ”.
Tal com estableix la LSSICE, Rosgaly es compromet a no remetre comunicacions comercials sense identificar-les com a tals. A aquests efectes, no serà considerada com a comunicació comercial la informació enviada als clients per al manteniment de la relació contractual existent.
En qualsevol cas, s'obtindran únicament les dades necessàries per poder fer el servei contractat, o per poder respondre adequadament a la petició d'informació feta per l'usuari.
De vegades, les dades personals es proporcionaran mitjançant enllaços a llocs web de tercers. En aquest cas, en cap moment el personal de Rosgaly tindrà accés a les dades personals que el Client faciliti a aquests tercers.
XARXES SOCIALS
" Rosgaly " compta amb perfil a les principals xarxes socials d'Internet (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google), reconeixent-se en tots els casos Responsable del tractament de les dades dels seus seguidors, fans, subscriptors, comentaristes i altres perfils d'usuaris (d'ara endavant, seguidors) publicats per “ Rosgaly ”. El tractament que “ Rosgaly ” durà a terme amb aquestes dades dins de cadascuna de les referides xarxes serà el que la xarxa social permeti als perfils corporatius.
Rosgaly podrà informar els seus seguidors, quan la llei no ho prohibeixi, per qualsevol via que la xarxa social permeti sobre les seves activitats i ofertes, així com prestar servei personalitzat d'atenció al client. En cap cas Rosgaly no extraurà dades de les xarxes socials, llevat que s'obtingués puntual i expressament el consentiment de l'usuari (per exemple, per a la realització d'un concurs).
ENCARREGATS DEL TRACTAMENT ALS ESTATS UNITS
Rosgaly utilitza els serveis d'enviament de mail màrqueting de Mailchimp i els serveis d'emmagatzematge de Dropbox Inc. A més, “ Rosgaly ” fa ús de les xarxes socials nord-americanes Facebook, Twitter, Youtube, Instagram i Google.
L'usuari accepta expressament i de forma inequívoca el seu consentiment per al tractament de les seves dades i per transferir-les internacionalment a aquesta empresa prestadora de serveis.
COMUNICACIÓ D'INFORMACIÓ A TERCERS
Rosgaly no cedirà ni comunicarà a cap tercer les teves dades, excepte en els casos legalment previstos o quan la prestació d'un servei impliqui la necessitat d'una relació contractual amb un encarregat de tractament, i sempre d'acord amb les condicions generals aprovades pel usuari amb anterioritat a la contractació del mateix. Així, en contractar els nostres serveis, l'usuari accepta que algun dels mateixos puguin ser, totalment o parcialment, subcontractats a altres persones o empreses, que tindran la consideració d'encarregats del tractament, amb els quals s'ha convingut el corresponent contracte de confidencialitat, o adherit a les seves polítiques de privadesa, establertes a les seves respectives pàgines web. També accepta que algunes de les dades personals demanades siguin facilitades a aquests Encarregats del Tractament, quan sigui necessari per a la efectiva realització del servei contractat. L'usuari podrà negar-se a la cessió de les teves dades als encarregats del tractament, mitjançant petició escrita, per qualsevol dels mitjans anteriorment referenciats.
CONFIDENCIALITAT
La informació subministrada pel client tindrà, en tot cas, la consideració de confidencial, sense que pugui ser utilitzada per a altres fins que els relacionats amb els serveis contractats o productes adquirits a Rosgaly . Rosgaly s'obliga a no divulgar ni revelar informació sobre les pretensions del client, els motius de l'assessorament sol·licitat o la durada de la seva relació amb aquest.
VALIDESA
Aquesta política de privadesa i de protecció de dades ha estat redactada a dia 08 de Febrer de 20 23 , i podrà variar en funció dels canvis de normativa i jurisprudència que es vagin produint, sent responsabilitat del titular de les dades la lectura del document actualitzat , amb vista a conèixer els seus drets i obligacions al respecte en cada moment.